Bekijk cookie beleid : klik hier
Bekijk algemene voorwaarden & privacy beleid : klik hier

Cookieverklaring – Chanoevandijk.nl
Chanoevandijk.nl maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en inzicht te krijgen in het gebruik ervan. Er worden functionele, analytische en marketingcookies gebruikt om:

-De website technisch goed te laten werken
-Bezoekgedrag te analyseren en de gebruikservaring te verbeteren
-Relevante advertenties te tonen via externe platforms

Persoonsgegevens worden niet verkocht; externe platforms gebruiken de gegevens alleen in opdracht van Chanoevandijk.nl.

Bij je eerste bezoek kun je via de cookiebanner toestemming geven of cookies weigeren.

Algemene Voorwaarden & Privacyverklaring – Chanoevandijk.nl

Chanoe van Dijk Coaching & Consultancy EOOD
CRN: 208486524
VAT ID: BG208486524

Fl 1, Ulitsa Tis 3, Vitosha
Sofia 1619
Bulgaria

1. Algemeen

Door een product, cursus of dienst aan te schaffen via Chanoevandijk.nl (hierna: het Bedrijf), ga je (hierna: de Consument) akkoord met deze voorwaarden.

2. Producten & Diensten

De aangeboden cursussen, trajecten, meditaties, coaching en energetisch/spiritueel werk zijn bedoeld voor persoonlijke groei, zelfinzicht en ontspanning.
Ze zijn geen vervanging voor medische of psychologische hulp.
De Consument blijft volledig verantwoordelijk voor eigen gezondheid, keuzes en resultaten.
Het Bedrijf kan niet aansprakelijk worden gesteld voor handelingen, beslissingen of uitkomsten die voortkomen uit het gebruik van de aangeboden producten of diensten.
De aangeboden informatie, oefeningen en diensten zijn bedoeld ter ondersteuning van bewustwordingsprocessen en leveren geen garantie op specifieke resultaten. De Consument begrijpt en aanvaardt dat ieder helingsproces uniek verloopt.

3. Aankoop, Prijs & Betaling

Betaling is mogelijk via iDEAL of Bancontact
Prijzen zijn inclusief BTW en kunnen variëren afhankelijk van tijdelijke acties of kortingen.
Aan eerdere prijzen kunnen geen rechten worden ontleend.
Na een succesvolle betaling krijgt de Consument direct toegang tot het digitale product of de dienst.

4. Digitale Producten – Geen Restitutie

Alle verkopen van digitale producten (zoals meditaties, e-books, cursussen, readingen of trajecten) zijn definitief.
Omdat de inhoud direct na aankoop geleverd wordt, vervalt het herroepingsrecht.
Na betaling is dus geen terugbetaling mogelijk.

5. Niet Goed Geld Terug Garantie

Voor de meeste cursussen geldt geen niet-goed-geld-terug-garantie, tenzij dit uitdrukkelijk vermeld staat.
Bij vragen of ontevredenheid kun je altijd contact opnemen via healing@chanoevandijk.nl – we denken graag met je mee in een passende oplossing.

6. Vertrouwelijkheid

Zowel het Bedrijf als de Consument behandelen alle persoonlijke informatie en ervaringen vertrouwelijk.
Bij deelname aan groepsprogramma’s geldt dat informatie van andere deelnemers niet buiten het programma gedeeld mag worden.
Deze wederzijdse vertrouwelijkheid blijft ook na afloop van het programma van kracht.

7. Intellectueel Eigendom

Alle cursussen, teksten, e-books, audio’s, video’s, visualisaties en ander materiaal zijn auteursrechtelijk eigendom van Chanoevandijk.nl.
Ze zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik.

Het is niet toegestaan materiaal te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
Bij overtreding kan toegang tot de cursus of het platform worden beëindigd en kan schadevergoeding worden gevorderd.

8. Aansprakelijkheid

Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, diensten of informatie.
De Consument blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor eigen keuzes, interpretaties en toepassingen van het aangeboden materiaal.

9. Beëindiging van Deelname

Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om deelname te beëindigen bij storend gedrag, misbruik of schending van vertrouwelijkheid.
In dat geval vindt geen restitutie plaats.

10. Wijziging Algemene Voorwaarden

Het Bedrijf behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen.
Eventuele aanpassingen worden gepubliceerd op de website en zijn van toepassing op toekomstige aankopen.

Privacyverklaring (AVG-proof)

1. Persoonsgegevens

Wanneer je een product koopt, een cursus volgt of je aanmeldt voor de nieuwsbrief, worden persoonsgegevens verwerkt zoals:

• Naam
• E-mailadres
• Adres (bij fysieke verzending)
• Betaalgegevens

Deze gegevens zijn nodig om jouw bestelling te verwerken, toegang te geven tot het gekochte product en om je op de hoogte te houden van updates of wijzigingen.

2. Gebruik van Gegevens

Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

– Het afhandelen van bestellingen en betalingen
– Toegang geven tot cursussen, trajecten of digitale producten
– Het verzenden van e-mails en updates
– Administratieve en marketingdoeleinden

Waar nodig worden gegevens gedeeld met betrouwbare verwerkers die helpen bij onze dienstverlening (zoals betaal- en e-mailsystemen).
Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw gegevens te beschermen volgens de AVG.

3. Beveiliging van gegevens

Wij nemen beveiliging serieus.
Chanoevandijk.nl maakt gebruik van beveiligde (SSL-)verbindingen en betrouwbare systemen om jouw gegevens te beschermen.
Waar wij samenwerken met externe verwerkers, zorgen wij ervoor dat zij voldoen aan de geldende privacywetgeving (AVG) en passende beveiligingsmaatregelen treffen.

4. Delen met Derden

Chanoevandijk.nl behandelt jouw gegevens met zorg en deelt deze alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening.
Dit kan onder meer zijn voor:

• het verwerken van betalingen en facturatie
• het verlenen van toegang tot digitale producten, cursussen of programma’s
• het versturen van e-mails, nieuwsbrieven of updates
• het analyseren van websitegebruik en verbeteren van de gebruikerservaring
• het tonen van relevante advertenties of het meten van advertentiecampagnes (zoals via sociale media of andere online platforms)

Deze partijen verwerken jouw gegevens uitsluitend in opdracht van Chanoevandijk.nl en zijn verplicht om jouw gegevens te beveiligen en vertrouwelijk te behandelen.

Persoonsgegevens worden nooit verkocht of gedeeld met derden voor hun eigen commerciële doeleinden.
Wanneer wij marketingtools gebruiken (zoals advertentietracking of analysesystemen), gebeurt dit altijd binnen de wettelijke kaders van de AVG en met respect voor jouw privacy.

5. Bewaartermijn

Je gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.
Voor administratieve doeleinden geldt een wettelijke bewaarplicht van 7 jaar (bijv. facturen).

6. Inzage, Aanpassing of Verwijdering

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten aanpassen of verwijderen.
Stuur hiervoor een e-mail naar healing@chanoevandijk.nl.
We reageren binnen 14 dagen op je verzoek.

7. Cookies

Chanoevandijk.nl gebruikt alleen functionele en analytische cookies.
Deze zijn bedoeld om de website goed te laten werken en inzicht te krijgen in het gebruik (via bijvoorbeeld Google Analytics).
We slaan geen persoonlijke informatie op in cookies en delen niets met derden voor reclamedoeleinden.

Bij je eerste bezoek aan de website kun je zelf toestemming geven of cookies weigeren via de cookiebanner.

8. Vragen of Klachten

Bij vragen over privacy of gegevensverwerking kun je contact opnemen via:
📧 healing@chanoevandijk.nl

Als je vindt dat jouw gegevens onjuist worden behandeld, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Met liefde en zorg opgesteld door Chanoe van Dijk – Chanoevandijk.nl
Laatste update: november 2025